核心功能
生产级客服系统,从对话到管理的完整链路
智能对话
iPhone 风格对话界面,支持多轮上下文连续对话
意图识别
自动分析用户意图,路由到对应处理策略
知识检索
基于知识库的语义检索,精准找到相关答案
LLM 回答
基于检索上下文生成精准回答,减少幻觉
场景配置
场景化管理:意图 + 提示词 + 规则三维配置
数据建模
10 个 JPA 实体,完整的业务数据建模
技术架构
智能客服对话处理链路
用户输入
意图识别
知识检索
LLM 生成
对话输出
项目亮点
为什么这个项目值得学
01
54 个业务接口:Chat 8 + Knowledge 28 + Scene 18
02
10 个 JPA 实体,完整数据建模
03
iPhone 风格对话界面 + 四栏管理布局
04
场景化配置:意图、提示词、规则三维管理
教学资料
配套 5 份教学资料,覆盖从入门到面试
文档
00-环境准备与运行
开发环境搭建、数据库配置
文档
01-项目演示与介绍
功能演示、对话流程、核心概念
文档
02-项目架构设计
系统架构、对话引擎、知识管理
文档
03-核心设计详解
对话链路、意图识别、知识检索实现
互动课件
面试叙事导航图
面试叙事导航(研究生 / 求职双版本)